Política de privacidad

Introducción

Group Advisors, LLC ("Group Advisors", "groupadvisors", "nuestro", "nosotros" o "nos") respeta su privacidad. Esta Política de privacidad (esta "Política") se aplica a los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita, usa e interactúa con nuestro sitio web, actualmente ubicado en https://www.groupadvisors.com (en conjunto, los "Sitios web"), y los describe.

Lea esta Política detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y la manera en que la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, puede optar por no acceder, usar ni interactuar con el Sitio web. Al acceder, usar o interactuar con el Sitio web, acepta esta Política. Esta Política puede cambiar ocasionalmente. El acceso o uso continuo del Sitio web después de que hagamos cambios se considerará una aceptación de esos cambios; por lo tanto, consulte periódicamente la Política para ver las actualizaciones.

Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos

Recopilamos varios tipos de información de los usuarios del Sitio web y sobre ellos. Recopilamos la siguiente información directamente de usted cuando nos la proporciona:

También recopilamos automáticamente la siguiente información a medida que navega por el Sitio web y lo utiliza:

• Información que permite identificarlo personalmente, como su nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, fecha de nacimiento o edad, número de tarjeta de crédito o débito, o cualquier otro identificador mediante el cual se le pueda contactar en línea o fuera de línea ("información personal").
• Información sobre usted que no lo identifica individualmente, como datos estadísticos relacionados con el uso que hace de los Sitios web.
• Información sobre el uso y la interacción que mantiene con los Sitios web.
• Información sobre su conexión a internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestros Sitios web, los detalles de uso y la ubicación de dicho equipo.

Información que usted nos proporciona

Podemos pedirle información personal, o usted puede proporcionarla de otro modo, si realiza cualquiera de las siguientes actividades en los Sitios web o a través de ellos:

Usted puede decidir si introduce información personal cuando visita el Sitio web; no está obligado a hacerlo. Si decide no proporcionar la información que solicitamos o que pudiera ser necesaria en determinadas circunstancias indicadas anteriormente, quizá no podamos responder a su solicitud, prestar el servicio solicitado ni continuar con una transacción. Sin embargo, recopilamos, almacenamos o usamos la información personal cuando usted la entrega voluntariamente, como se indicó anteriormente.

Debe saber que cualquier información personal que proporcione para que se publique o muestre ("publique") en foros públicos, tableros de mensajes, páginas de reseñas de productos u otras páginas interactivas o sociales del Sitio web ("Contribuciones del usuario") puede ser vista, recopilada, recibida, usada, copiada, buscada, comentada y compartida por otros usuarios o por terceros que no controlamos y de quienes no somos responsables. Por ello, le recomendamos actuar con prudencia antes de publicar información personal; usted asume el riesgo al hacerlo. Después de publicarla, es posible que no podamos eliminarla.

Si elimina sus Contribuciones del usuario del Sitio web, podrían seguir visibles copias en páginas almacenadas en caché o archivadas, o podrían haber sido copiadas o guardadas por otros usuarios de los Sitios web. La publicación, el acceso y el uso correctos de la información proporcionada en los Sitios web, incluidas las Contribuciones del usuario, se rigen por nuestros términos de uso del sitio web.

• Comunicarse con nosotros desde los Sitios web.
• Solicitar información.
• Registrarse para obtener una cuenta.
• Pedir o comprar servicios.
• Participar en una promoción o encuesta en línea.
• Compartir un mensaje o comentario con nosotros —por correo electrónico, mensaje de texto u otros mensajes electrónicos— o con otras personas que usan el Sitio web, o proporcionar o publicar información en el Sitio web o a través de él.
• Suscribirse para recibir una fuente RSS.
• Realizar búsquedas en los Sitios web.
• Realizar cualquier otra transacción en los Sitios web o a través de ellos.
• Solicitar otros servicios o avisarnos de cualquier asunto o problema con el Sitio web o los servicios.

Información que recopilamos mediante tecnologías automáticas

Cuando navega e interactúa con el Sitio web, podemos usar tecnologías automáticas de recopilación de datos para obtener determinada información sobre su equipo, sus acciones de navegación y sus patrones.

La información que recopilamos automáticamente consiste en datos estadísticos y puede incluir información personal; también podemos conservar esos datos estadísticos o asociarlos con información personal que recopilamos de otras maneras o recibimos de terceros. Esta información nos ayuda a mejorar el Sitio web y ofrecer un servicio mejor y más personalizado.

Las tecnologías que usamos para esta recopilación automática pueden incluir cookies, o cookies del navegador. Una cookie es un archivo pequeño que se coloca en el disco duro de su computadora. Puede rechazar las cookies del navegador activando la configuración correspondiente. Sin embargo, si selecciona esa opción, es posible que no pueda acceder a ciertas partes del Sitio web o usarlas correctamente.

A menos que haya configurado su navegador para rechazar las cookies, nuestro sistema las emitirá cuando dirija su navegador al Sitio web.

Group Advisors no usa herramientas de seguimiento o medición que permitan seguir su actividad individual de navegación entre sitios web de terceros ni que proporcionen a terceros información sobre usted como individuo basada en su actividad de navegación.

Usamos un servicio de análisis autohospedado llamado Umami para medir las visitas y mejorar este Sitio web. Funciona sin cookies de análisis, respeta la configuración de No rastrear de su navegador y no recibe nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, datos introducidos en formularios, URL de referencia completas ni valores arbitrarios de cadenas de consulta.

Umami registra la ruta de la página, el navegador y la categoría del dispositivo, la región geográfica general derivada de la dirección de conexión, interacciones identificadas —como el avance del registro, acciones de llamada o contacto, cambios de idioma y uso del estimador— y mediciones del rendimiento de la página, entre ellas el tiempo hasta el primer byte, el renderizado del mayor elemento con contenido, el cambio acumulativo de diseño y la interacción hasta la siguiente presentación. Podemos registrar valores aprobados de fuente, medio, campaña y contenido UTM, además de un código de referido de afiliado, para medir los resultados de una campaña. Los datos de análisis se almacenan en la base de datos autohospedada de Group Advisors y no se usan para publicidad entre sitios web.

• Detalles de sus visitas al Sitio web, su uso y su interacción con este, incluidos datos de tráfico, ubicación y otros metadatos, además de información sobre los recursos a los que accede y que usa en el Sitio web.
• Información sobre su computadora o dispositivo móvil y su conexión a internet, incluidos la dirección IP, el sistema operativo, el tipo de navegador, datos de ubicación —como la ubicación geográfica de la computadora o dispositivo móvil— e identificadores únicos del equipo.
• Estimar el tamaño de nuestra audiencia y sus patrones de uso.
• Guardar información sobre sus preferencias y usos particulares del Sitio web para personalizar o mejorar su rendimiento, contenido y funcionalidad de acuerdo con sus intereses individuales.
• Reconocerlo cuando regrese a nuestro Sitio web.

Cómo usamos su información

Group Advisors no distribuirá ni venderá su información personal a terceros. Usamos esta información, por ejemplo, para proporcionarle apoyo, productos y servicios, y para responder a sus mensajes o solicitudes, como se detalla a continuación.

Usamos la información que recopilamos sobre usted o que usted nos proporciona, incluida cualquier información personal, para las finalidades siguientes:

También podemos usar su información para comunicarnos con usted acerca de bienes y servicios nuestros o de terceros que puedan interesarle. Si no desea que usemos su información de esta manera, consulte la sección "Exclusión voluntaria" más adelante.

Además, añadimos a nuestras bases de datos los nombres y la información de contacto proporcionados en nuestras páginas web para poder enviarle información sobre productos y servicios que puedan interesarle. La información sobre usted que se encuentra en nuestra base de datos está protegida por contraseña y solo está disponible para personal autorizado de Group Advisors.

• Presentarle el Sitio web y su contenido.
• Optimizar el sitio para motores de búsqueda.
• Comunicarnos con usted al número de teléfono que proporciona, para cualquier finalidad relacionada con el Sitio web o los Servicios, mediante mensajes de texto, mensajes de texto automatizados, llamadas automatizadas, llamadas predictivas, sistemas automáticos de marcación telefónica y mensajes de voz pregrabados.
• Personalizar o mejorar el rendimiento, el contenido y la funcionalidad del Sitio web.
• Proporcionarle la información, el apoyo técnico, los registros, los productos o los servicios que nos solicite.
• Permitir que proveedores externos presten servicios en nuestro nombre.
• Cumplir cualquier otra finalidad para la cual proporcione la información.
• Enviarle avisos sobre su cuenta, incluidos los avisos de vencimiento y renovación.
• Cumplir nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos la facturación y el cobro.
• Notificarle cambios en el Sitio web o en cualquier producto o servicio que ofrezcamos o prestemos por medio de lo anterior.
• Permitirle participar en funciones interactivas del Sitio web.
• Prevenir y detectar el fraude y otros usos indebidos del Sitio web.
• Usarla de cualquier otra manera que describamos cuando usted proporcione la información.
• Usarla para cualquier otra finalidad con su consentimiento.

Divulgación de su información

Ninguna información móvil se compartirá con terceros o afiliados para fines de mercadeo o promoción. Todas las demás categorías excluyen los datos y el consentimiento de suscripción del originador de mensajes de texto; esta información no se compartirá con ningún tercero.

Podemos divulgar sin restricción información agregada sobre los usuarios del Sitio web e información que no identifique a ninguna persona. Podemos divulgar la información personal que recopilamos o que usted proporciona, según se describe en esta Política, para los fines siguientes:

También podemos divulgar su información personal en las circunstancias siguientes:

• A nuestras subsidiarias y afiliadas.
• A contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que usamos para apoyar nuestro negocio y que están obligados por contrato a mantener la confidencialidad de la información personal y a usarla únicamente para las finalidades por las que se la divulgamos.
• A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, adquisición, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de parte o la totalidad de nuestros activos, ya sea como empresa en funcionamiento o como parte de una quiebra, liquidación o procedimiento similar, cuando la información personal que conservamos sobre los usuarios del Sitio web forme parte de los activos transferidos.
• Para cumplir la finalidad para la cual usted la proporciona.
• Para cualquier otra finalidad que revelemos cuando usted proporcione la información.
• Con su consentimiento.
• Para cumplir cualquier orden judicial, citación, ley o proceso legal, incluida la respuesta a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria, de una entidad policial o de otra entidad pública.
• Para hacer cumplir o aplicar los términos de uso del Sitio web y otros acuerdos.
• Cuando consideremos que la divulgación es necesaria o apropiada para proteger los derechos, la propiedad o la seguridad de Group Advisors, nuestros clientes u otras personas; para evitar que se inicie un delito; para proteger la seguridad o integridad del Sitio web; o para permitirnos tomar precauciones frente a posibles responsabilidades.

Acceso y corrección de su información

En la medida aplicable, puede revisar y cambiar su información personal al iniciar sesión en el Sitio web y visitar la página de perfil de su cuenta.

Como alternativa, puede escribirnos a legal@groupadvisors.com para solicitar acceso, corrección o eliminación de la información personal que nos haya proporcionado. En algunos casos quizá no podamos eliminar su información personal de una sección interactiva de uno de los Sitios web; si no podemos hacerlo, se lo notificaremos. No podemos intentar eliminar por completo su información personal salvo que eliminemos también su cuenta de usuario. Es posible que no atendamos una solicitud de modificación si consideramos que el cambio infringiría alguna ley o requisito legal, o haría que la información fuera incorrecta.

Enlaces a otros sitios

El Sitio web puede incluir enlaces a otros sitios web. Cuando abandona el Sitio web por cualquier motivo o medio, esta Política deja de aplicarse y Group Advisors no es responsable de las prácticas de privacidad ni del contenido de esos sitios. Le corresponde familiarizarse con las políticas de privacidad de los otros sitios web que visite.

Exclusión voluntaria

Para solicitar que su información deje de almacenarse o compartirse con otras partes, o para dejar de recibir comunicaciones, escríbanos a Group Advisors, LLC, 5971 Brick Ct. Suite 2001, Winter Park, FL 32792; envíe un correo a legal@groupadvisors.com; o indíquelo en los formularios en línea, cuando corresponda.

Ley de Protección de la Privacidad Infantil en Línea (COPPA)

El Sitio web no está destinado a menores de 13 años ni se dirige específicamente a ellos. Ninguna persona menor de 13 años puede proporcionar información al Sitio web, en él ni a través de él. No recopilamos deliberadamente información personal de menores de 13 años. Si usted tiene menos de 13 años, no use ni proporcione información al Sitio web, en él ni a través de él; no use sus funciones interactivas; y no nos proporcione información sobre usted, incluidos su nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, nombre de pantalla o nombre de usuario. Si descubrimos que recopilamos o recibimos información personal de un menor de 13 años sin verificar el consentimiento parental, eliminaremos esa información. Si cree que podríamos tener información de un menor de 13 años o sobre él, escríbanos a Group Advisors, LLC, 5971 Brick Ct. Suite 2001, Winter Park, FL 32792, o envíe un correo a legal@groupadvisors.com.

Sus derechos de privacidad en California

La sección 1798.83 del Código Civil de California permite que los usuarios de los Sitios web que sean residentes de California soliciten determinada información sobre nuestra divulgación de información personal a terceros para fines de mercadeo directo. Para presentar una solicitud, escríbanos a Group Advisors, LLC, 5971 Brick Ct. Suite 2001, Winter Park, FL 32792, o envíe un correo a legal@groupadvisors.com.

Cómo dejar de recibir comunicaciones de Group Advisors

Si no desea recibir correo postal o electrónico de Group Advisors, puede escribirnos a legal@groupadvisors.com y pedir que lo retiremos de nuestra lista de distribución.

Seguridad y descargo de responsabilidad

Hemos aplicado medidas diseñadas para proteger la información personal que está bajo nuestro control contra la pérdida accidental y contra el acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Toda la información que nos proporciona se almacena en servidores seguros protegidos por firewalls.

La protección y seguridad de su información también dependen de usted. Cuando le hayamos proporcionado una contraseña —o cuando usted la haya elegido— para acceder a ciertas partes del Sitio web, usted es responsable de mantenerla confidencial. Le pedimos que no comparta sus contraseñas con nadie. Le recomendamos actuar con cuidado al revelar información en áreas públicas del Sitio web, porque cualquier usuario puede verla.

Lamentablemente, ningún sistema informático ni transmisión de información por internet es completamente seguro. Aunque hemos aplicado salvaguardas comercialmente razonables para proteger la información personal que recopilamos y almacenamos, ninguna medida de seguridad de datos es infalible y no podemos garantizar la seguridad de su información personal. Toda transmisión de información personal se realiza bajo su propio riesgo. No somos responsables de que se eludan las configuraciones de privacidad ni las medidas de seguridad contenidas en el Sitio web.

Cambios a esta Política

Group Advisors se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Cuando se publique una política nueva, se aplicará a todas las personas que usen el Sitio web y reemplazará todas las políticas anteriores. Debe consultar periódicamente esta Política para comprobar si ha cambiado.

Gracias

Su privacidad es muy importante para nosotros. Si tiene alguna inquietud sobre su privacidad con Group Advisors, comuníquese con nosotros en legal@groupadvisors.com.